Q&A

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한국어

1. Where are SND products produced?
A: All SND products are designed and produced in Seoul, Korea since 2014

2. Who is the manufacturer?
A: Master Hyoung Chul Hwang who is the pioneer of handpans design in Korea. He established SND and has been manufacturing SND handpans from designing to the final product.

3. Is it possible to order the SND handpan right away?
A: Already-made products can be purchased on the website and custom-made products can be ordered by putting your name on the waiting list on the website.

SND is currently taking orders for 2018 and when the orders for 2018 are filled, you will be on the waiting-list for 2019.

4. What is the size and weight of SND handpan?
A: Width-57.2CM / Height- 26CM and 5.17 kg

5. Where can I get the hard-case?
A: SND recommends the hard case made by HARDCASE TECHNOLOGIES (www.hardcasetechnologies.com)

6. Can SND products be delivered to any country?
A: Yes. SND delivers our handpans through EMS to all the countries where they have EMS services.

7. How much does delivery cost?
A: It depends on the countries and their import taxations. Delivery cost is not included in the price of handpan. Purchasers are responsible for the delivery cost depending on their country’s tax rates at the custom. Delivering anywhere in Korea will be free of charge. Please, check SND homepage for more information under ‘Shipping’.

8. How long does it take to be delivered?
A: It also depends on the countries. It usually takes up to 2 to 4 weeks at the most. SND notifies buyers when the handpan leaves Korea through E-MAIL.

Local delivery within Korea takes 2 to 5 days (including weekends)

9. What is SND Facebook address?
A: facebook SND
youtube SND


1. SND는 어느 나라, 어느 도시의 제품입니까?
A. SND는 대한민국의 수도 서울에서 2014년 부터 제작하고 있습니다.

2. 제작자는 누구 입니까?
A: SND 의 창립자이며 대한민국의 핸드팬 개척자인 ‘HYOUNG CHUL HWANG’의 장인정신으로 제작되고 있습니다.

3. 현재 SND HANDPAN 의 구입이 가능합니까?
A: 미리 제작된 제품은 홈페이지에서 바로 구매가 가능하시며, 주문제작은 waiting list 순서에 따라 가능합니다.

궁금하신 사항은 아래의 메일로 문의 바랍니다.
handpansnd@gmail.com

4. WAITING LIST(대기자) 명단에 가입 가능합니까?
A: 네, 현재 2018년 대기자 명단 받고 있습니다. 2018 대기자 명단이 끝나면 2019년 대기자 명단이 바로 이어집니다.

5. SND HANDPAN의 사이즈와 무게는 어떻게 됩니까?
A: 직경 57.2cm * 깊이 26cm 이며 5.14kg입니다.

6. 하드케이스는 어떻게 구입해야 하나요?
A: HARDCACE TECHNOLOGIES 사의 제품을 권장합니다.
http://www.hardcasetechnologies.com

7. 배송은 전세계 전 지역으로 가능한가요?
A: 네 그렇습니다. SND 는 전 세계로 EMS를 통해 배송됩니다.

8.  배송 비용은 어떻게 되나요?
A: 각 나라에 따라 모두 다르며 배송비용은 악기가격에 포함되어있지 않습니다. 각 나라의 관세규정에 의해 수입세금, 관세에 따라 고객께서 지불하셔야 합니다.

당사 홈페이지의 ‘shipping’ 을 참고하시기 바랍니다.
(국내 배송은 무료입니다.)

9. 배송기간은 얼마나 되나요?
A: 각 나라의 지역에 따라 다릅니다. 보통 2주에서 길게는 4주까지 걸립니다. 배송출고 시에 이메일로 알려드립니다.
(국내 배송은 2일~ 주말 포함5일 소요)

10. SND Facebook & youtube 주소는 어떻게 되나요?
A: facebook :  facebook SND

    youtube : youtube SND

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